Privacy
Privacyverklaring
Zolang u alleen leest, krijgen wij geen persoonsgegevens. Vult u het formulier in of mailt u ons, dan leest u hier wat wij ontvangen, waarom, hoe lang het blijft en welke rechten u hebt.
Samengevat
- Wij vragen niet meer dan nodig is om uw plan te begroten en contact met u te houden.
- Niemand krijgt uw gegevens om er zelf iets mee te doen, ook geen adverteerder.
- De site meet geen bezoekers en laadt niets van sociale netwerken.
Verantwoordelijke
Voor wat er via aannemerzaandam.nl binnenkomt, is Aannemer Zaandam B.V. verantwoordelijk. Onder de naam Aannemer Zaandam bent u bij ons aan het juiste adres.
- Naam
- Aannemer Zaandam B.V.
- Adres
- Oostzijde 302, 1508 ET Zaandam
- Telefoon
- 085 226 18 86
Wat wij ontvangen
Wie het aanvraagformulier gebruikt (voorpagina of contact), vult verplicht naam, telefoonnummer en mailadres in, want zonder die drie kan er geen begroting naar u toe. Plaats, verbouwing, toelichting en bestanden mag u leeg laten. Ook leggen wij vast op welke pagina het formulier werd verstuurd.
Het formulier heeft een verborgen veld dat bots invullen en mensen niet; staat daar iets in, dan gooien wij het bericht weg zonder het te mailen. Zet in uw toelichting geen burgerservicenummer, bankgegevens of medische informatie; voor een begroting hebben wij die niet nodig.
Waarvoor en op welke grond
- Uw vraag en de begroting
- Reageren op uw aanvraag en een begroting maken, als stap naar een overeenkomst met u (AVG, artikel 6, eerste lid, onder b).
- De verbouwing
- Meten, plannen en uitvoeren nadat u akkoord ging; op dezelfde grond.
- Boekhouding
- Facturen en administratie, omdat de wet dat vraagt (onder c).
- Veiligheid van de site
- Misbruik van het formulier afweren en storingen opsporen in de serverlogboeken, op grond van ons gerechtvaardigd belang (onder f).
Wij sturen geen nieuwsbrief, maken geen profielen en laten geen computer automatisch over u beslissen.
Meegestuurde bestanden
U kunt 6 bestanden meesturen van hooguit 12 MB per stuk, als jpg, png, webp, heic of pdf. Op de server krijgt elk bestand een willekeurige naam, het reist mee met de mail die wij ontvangen en wordt na verzending van de server gehaald. Op de site komen uw foto's nooit. Let erop dat er geen brieven, kenteken of iets anders persoonlijks op te zien is.
Waar het staat
Een aanvraag wordt opgeslagen als afgeschermd bericht in het beheer van de website, dat alleen zichtbaar is na inloggen, en gaat op hetzelfde moment per mail naar ons. Komt de mail niet aan, dan staat de aanvraag er dus nog. De website en de mail draaien bij een hostingbedrijf dat de gegevens alleen in onze opdracht bewaart. Wij verkopen niets en geven niets door voor andermans doeleinden.
Hoe lang wij bewaren
- Bestanden op de server
- Weg zodra de mail verstuurd is.
- Aanvraag zonder opdracht
- Een jaar na het laatste contact.
- Aanvraag met opdracht
- Twee jaar na de oplevering, voor vragen die later komen.
- Begrotingen en facturen
- Zeven jaar, de termijn uit de belastingwet.
Eerder verwijderen kan op verzoek per mail, behalve wat de belastingwet ons laat bewaren.
Alleen rondkijken
Wie alleen leest, laat nauwelijks sporen na. Meetscripts en advertenties zijn er niet, en letters en afbeeldingen komen van onze eigen server. Cookies zet WordPress alleen voor een beheerder die inlogt. Staat het formulier op een pagina, dan haalt uw browser na het laden een veiligheidscode op waarin niets over u staat. De server schrijft, zoals iedere webserver, IP-adressen en verzoeken in een logbestand; dat openen wij alleen bij een storing.
Uw rechten
U kunt uw gegevens inzien, laten verbeteren en, zonder bewaarplicht, laten verwijderen. Verder kunt u vragen het gebruik te beperken, om een kopie in een gangbaar formaat, of bezwaar maken waar wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang (AVG, artikelen 15 tot en met 21). Stuur een mail naar info@aannemerzaandam.nl met uw naam en ongeveer wanneer u contact met ons had. Binnen een maand hoort u van ons.
Een klacht
Klopt er iets niet in de omgang met uw gegevens, laat het ons dan eerst weten; samen komt er meestal een oplossing. U hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.